Le besoin
La Banque Postale est la branche bancaire du groupe La Poste qui totalise 5,7 milliards de chiffre d’affaires annuel pour 4200 employés et 10,5 millions de clients. La Banque Postale se positionne comme « La Banque Citoyenne » et souhaite attirer dans sa clientèle les familles. C’est pourquoi elle a souhaité proposer aux familles des services gratuits en ligne.
Notre action
Educlever a proposé sa plateforme d’apprentissage et de tutorat pour les clients famille de la Banque Postale. Le service a été lancé en septembre 2018 et permettait aux enfants des clients de la Banque Postale d’accéder à une plateforme de soutien en ligne contenant des milliers de contenus (cours, vidéos, exercices interactifs pour tous les âges) et un accès à des sessions de tutorat individuel.
Les bénéfices
Dès 2018, 40 000 enfants des clients de la Banque Postale utilisaient la plateforme mise en place par Educlever. En 2019, c’est près de 100 000 utilisateurs qui sont attendus sur la plateforme. L’opération est un véritable succès, les familles sont demandeuses.